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客服中心“零距离”服务走进秀水湾社区

点击数:2017-04-21 17:26:57 来源: 澳门新银河平台有限企业


客服中心“零距离”服务走进秀水湾社区


为深入贯彻集团企业机关作风整顿暨“走新路、有作为、创亮点、守底线”解放思想大讨论活动精神,客服中心继续积极展开本年度“零距离”服务进社区活动,力争让供水服务前移,不断提高我司服务质量,提升用户满意度。



近日,客服中心走进秀水湾小区,在活动中根据用户需求开展供水业务现场办公、供水常识宣传、广泛征求供水服务意见和建议。由于该小区水表为远传水表,客服工作人员重点向小区居民先容了市区内各收费营业网点及网上缴费业务,并向居民发放了“阶梯水价”一户多人口所需资料,并详细告知了办理阶梯水价业务的具体细则及要求。

本次活动接待用户咨询100余人次,发放宣传资料100余份,获得了用户的积极响应。


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