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金泉供水面向全市用户开展供水服务

点击数:2012-05-22 15:32:01 来源: 澳门新银河平台有限企业

? 零距离交流?? 面对面服务
澳门新银河平台金泉供水有限企业
面向全市用户开展供水服务 ? ? ??? 10月23日上午,澳门新银河平台金泉供水有限企业在达活泉南门与市电视台“民生视点”栏目联合开展了“服务面对面”活动,现场接受媒体监督,直接与用户沟通,解答群众咨询,受理群众投诉,解决群众用水难题。 ??? 在活动进行之前的18日起,金泉供水有限企业通过资讯媒体提前连续发布活动预告,并征求意见。23日上午9点,服务面对面活动准时进行。在“澳门新银河平台 金泉供水有限企业、邢台电视台民生视点栏目——供水服务面对面”的宣传条幅之下,设立服务台并进行现场办公。设计室、化验室、工程科、二次加压办公室、工 程分企业、供水分企业营业所、管网所等窗口单位均派出技术尖兵参加活动,力求为广大群众提供全方位的服务。 ??? 在活动现场,工作人员向过往群众发放供水宣传材料,展出金泉供水有限企业主要工作,解答群众咨询,征求意见和建议并认真记录。供水110抢修车也2次随用 户出警,现场解决用户用水困难,为市民提供最直接的服务。广大市民对工作人员解答咨询时耐心细致的工作态度、场雷厉风行的行动,踏实务实的工作作风进行了 热情的赞扬 ??? 水业集团董事长、总经理、党委书记范经信带领集团有关领导到现场视察,对面对面服务这一活动形式给予了充分的肯定,并指出:“零距离交流面对面服务”是努 力提升供水服务水平的具体体现,既宣传了供水常识、为市民提供了最直接的服务,同时还倾听了群众的心声,希翼金泉供水有限企业以此次活动为契机,认真总结 经验、弥补工作中的不足,促进供水服务再上新台阶。 ??? 除市电视台“民生视点”栏目组之外,《牛城晚报》等多家媒体以及市行风代表也来到现场,对活动进行监督考察。

(图1)

(图2)

(图3)


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